Qui a utilisé toute l’eau chaude ? Pourquoi mon cumulus ne chauffe plus ? Une panne de chauffe-eau peut vite devenir un problème majeur dans votre foyer. Comment profiter d’une douche bien chaude ou d’un bain relaxant si vous avez un problème de ballon d’eau chaude ? Valengreen, votre plombier chauffagiste dans le Nord, comprend vos problématiques et vous aide dans votre panne.

Découvrons ensemble comment diagnostiquer si votre cumulus est HS et que faire en cas de panne ?

Comment fonctionne mon chauffe-eau ?

Votre chauffe-eau n’est finalement composé que de quelques pièces d’où peuvent provenir les pannes. Son fonctionnement est plutôt simple, et c’est d’autant plus vrai pour un ballon électrique. Connaître globalement votre chauffe-eau pourrait vous permettre de mieux localiser les sources d’un problème rencontré.

Découvrons alors ensemble comment fonctionne votre chauffe-eau. Ce dernier est composé de :

  • Une cuve en acier permettant de stocker l’eau
  • Une mousse isolante
  • Un système de protection anti-corrosion (une couche d’anode)
  • Une coque en plastique
  • Une bride regroupant la résistance électrique et le mitigeur thermostatique
  • Un groupe de sécurité, séparant eau froide et eau chaude et évitant les débordements
  • Un contacteur jour/nuit, pour lancer le chauffage de l’eau en heures creuses

Ainsi, lorsque vous désirez de l’eau chaude, la résistance plongée dans l’eau va donc s’activer. Cette dernière va chauffer votre eau jusqu’à sa température maximale réglée par le biais de votre thermostat. En ayant connaissance de ces différents éléments, si votre panne ne provient pas d’un dysfonctionnement extérieur (alimentation en eau ou en électricité ou tuyauterie par exemple), elle provient forcément de l’une de ces pièces ! Cela vous aidera donc à diagnostiquer votre panne selon les symptômes de votre ballon.

Comment diagnostiquer une panne de chauffe-eau ?

Il n’est pas sorcier de constater que votre chauffe-eau est en panne, mais comment diagnostiquer la source d’une panne de chauffe-eau ? Ces sources peuvent être multiples, et n’étant pas expert en plomberie, vous risquez sûrement de ne pas pouvoir détecter aisément l’origine de votre panne. Découvrez grâce à Valengreen comment identifier la provenance d’un problème de chauffe-eau ou d’une panne !

Les différents symptômes d’une panne

Vous l’aurez compris, un problème de chauffe-eau peut subvenir de plusieurs et différents facteurs. Pour correctement identifier la provenance d’une panne de cumulus, il est donc important d’être attentif aux différents symptômes !

  • Les symptômes peuvent être multiples.
  • Plus d’eau chaude, ou une eau plutôt tiède par rapport à d’habitude.

Ce problème est le symptôme de plusieurs sujets de panne. Une absence d’eau chaude ou une eau mal chauffée peut indiquer un problème d’alimentation du chauffe-eau, un problème de contacteur jour/nuit ou encore un dysfonctionnement des fusibles et disjoncteurs.

D’autre part, cette panne de cumulus peut subvenir d’un thermostat défectueux ou tout simplement d’une résistance hors service. La résistance ne peut ainsi plus chauffer correctement votre eau.

Votre chauffe-eau disjoncte

Si le problème ne vient pas de vos branchements électriques ou d’une faible puissance détectée sur votre compteur, vérifiez vos fusibles et disjoncteurs. En effet, un problème de ballon d’eau chaude qui disjoncte provient bien souvent de fusibles et disjoncteurs défectueux, mais également parfois d’une résistance défaillante !

Votre chauffe-eau fuit

Un chauffe-eau qui fuit est bien souvent précurseur d’une panne de cumulus. Faites vérifier par votre plombier le groupe de sécurité, qui peut être à l’origine de ce problème de ballon d’eau chaude. En effet, cette fuite peut être normale et due à la prise de volume de l’eau chauffée ou des saletés peuvent être situées sous le clapet du groupe de sécurité. Il vous suffira alors de le nettoyer. D’autre part, cette fuite peut être causée à cause d’une pression supérieure à 7 bars ou d’un mauvais raccordement vers les eaux usées.

D’autres problèmes de chauffe-eau peuvent causer cette fuite, comme une cuve percée ou une bride desserrée.

Votre eau est sale ou malodorante

Si la cause de ce problème de ballon d’eau chaude ne provient pas de la qualité de l’eau distribuée ou d’une plomberie vétuste, votre chauffe-eau peut en être la cause. Des saletés s’incrustent et votre cuve n’est peut-être plus aussi propre. En effet, une cuve mal nettoyée ou une eau inférieure à 50 °C est propice au développement de bactéries et moisissures. En cas d’eau sale, il est possible qu’un dépôt s’amasse au fond de votre cuve. Il vous suffit alors simplement de la faire vider et désinfecter par votre plombier-chauffagiste.

Assurer l’entretien et le dépannage de mon chauffe-eau dans le Nord

Pour allonger la durée de vie de votre chauffe-eau et prévenir toute panne de ballon d’eau chaude, il est essentiel d’assurer son entretien régulièrement ! Votre plombier chauffagiste Valengreen réalise pour vous l’entretien de votre chauffe-eau dans le Nord (Valenciennes, Cambrai, Lille…). Déjà trop tard et votre chauffe-eau est en panne ? Pas de panique, nous réalisons également le dépannage de votre chauffe-eau. Contactez-nous dès maintenant pour que nos experts vous viennent en aide !

En termes de dépannage de chauffe-eau, nos équipes interviennent dans le Valenciennois dans un délai de 24 H. Puisqu’une panne n’arrive jamais au bon moment, le dépannage se doit d’être effectué dans les plus brefs délais afin de ne pas incommoder votre foyer. Grâce à notre matériel adapté et au savoir-faire de nos experts, réactivité, professionnalisme et précision seront au rendez-vous lors de votre dépannage !

Nous assurons également l’entretien de votre chaudière, afin de vous garantir un suivi rigoureux ! Parce qu’un entretien régulier est nécessaire à la pérennité de votre installation, Valengreen effectue des contrats d’entretien annuels et des analyses pour prévenir tout dysfonctionnement et éviter la panne. Il est peut-être déjà trop tard ? Confiez-nous votre nouvelle installation de chauffe-eau ! Ma prime Rénov’ finance une partie de votre nouvelle installation.

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